Preguntas Frecuentes
Preguntas sobre medios de pago
"Aceptamos pagos a través de PayPal y Mercado Pago."
"Formas de pago: PayPal y Mercado Pago."
"Paga de forma segura con PayPal o Mercado Pago."
La mayoría de transacciones denegadas son causadas por los límites de las tarjetas. Consulta con tu entidad bancaria para poder subir el límite diario, semanal o mensual. El segundo fallo más común es intentar hacer el pago con un navegador muy antiguo o desactualizado. Las pasarelas de pago bancarias requieren un navegador actualizado para mantener tus datos seguros en todo momento. Intenta hacer la compra desde otro navegador actualizado.
No tenemos acceso a tus datos bancarios en ningún momento. Al entrar en el proceso de pago, se te redirecciona a la pasarela de pago segura del banco mediante Mercado Pago y Paypal, y así sus datos son totalmente invisibles para nosotros. Una vez realizado el pago, es el banco el que nos da la confirmación instantánea de que el pago se ha tramitado correctamente.
Preguntas sobre el envio
Es automatico, una vez realizada la compra le llegará un correo electronico con los detalles para poder integrar el contenido digital.
¿Otras preguntas?
Cualquier otra consulta puedes realizarla a través de nuestro contacto.